Turno para traer las opiniones de nuestro equipo de expertos sobre la casa de apuestas Casumo. Hoy analizaremos la corta pero intensa trayectoria de esta nueva casa apuestas fundada allá por 2012 y con sede en Malta pero que opera ya en los principales mercados europeos como Reino Unido, Suecia, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Alemania y, obviamente España. Una de las marcas más reconocidas en el sector debido a su capacidad de innovación, incluyendo una parte de social gaming en su catálogo.
Esta casa de apuestas opera en nuestro país bajo la denominación de Casumo Spain PLC que cuenta desde hace algo más dedos años con la licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y cumple con las leyes y regulaciones españolas por lo que estamos ante una bookie 100% segura y fiable. A diferencia de otras marcas, no cuentan con locales de apuestas deportivas presenciales en España.
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| 1. Registro | ESP √ | — | — |
| 2. Lenguas Disponibles | ESP √ | — | — |
| 3. Métodos de depósito | Visa / Mastercard √ | Transferencia Bancaria √ | Skrill / Neteller √ |
| 4. Métodos de retirada | Visa / Mastercard √ | Transferencia Bancaria √ | Skrill / Neteller √ |
| 5. Atención al cliente | Redes sociales (Facebook) √ | Chat Live √ | Correo eletrónico √ |
| Alto ★★★ | Medio ★★ | Bajo ★ | |
| 8. Oferta | ★★★ | ||
| 9. Apuesta desde el móvil | ★★ | ||
| 10. Cuotas | ★★★ | ||
| Valoración Final – Nota: 8,5/10 |
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Casumo | Opiniones a favor y en contra
Ventajas
- Casa de apuestas innovadora, siempre buscando ir un paso por delante de sus competidores.
- Uno de los catálogos de apuestas y casino más amplios del mercado en España.
- Registro en un minuto e interfaz sencilla y fácil de manejar para cualquier usuario.
Desventajas
- Echamos de menos los streamings pero nos costa que están trabajando en incorporarlos pronto.
- No cuentan con app de apuestas deportivas en España aunque su web es 100% responsive y adaptada a cualquier dispositivo móvil y sistema operativo.
¿Es fácil registrarse en Casumo?
Una de las grandes ventajas de Casumo aparece en el primer contacto con ellos, el registro. La verdad es que no puede ser más sencillo registrarse y como ellos mismos presumen, tardarás menos de un minuto en disponer de tu cuenta activa para apostar. Así, se olvidan de pedirte datos innecesarios e irrelevantes, la información justa para que puedas abrir tu cuenta y empezar la diversión ¡Compruébalo!
Importante: De acuerdo con la legalidad vigente en España tus datos serán verificados y no se pueden registrar personas menores de edad (+18) en Casumo ni en ninguna casa de apuestas.
Idiomas
En su versión web para España, Casumo únicamente ofrece la opción del español como idioma. Toda la oferta de deportes y casino así como su sección de Preguntas Frecuentes (FAQ´s) o su Política de Privacidad están en un perfecto castellano. Lo mismo pasa con su servicio de atención al cliente, no tendrás ningún problema de comunicación ya que todo el equipo, pese a estar en Malta, habla español de forma nativa.
↪️ Alternativa | Si buscas una opción más internacional te recomendamos descargar ya la popular Betway app.
Depósitos: Opinión sobre las plataformas de pago en Casumo
En este apartado seguimos férreos con nuestras opiniones positivas sobre Casumo ya que, en lo que a opciones de plataformas de depósito se refiere, esta casa de apuestas cumple con las exigencias y expectativas. Cuentan con los métodos de pago más populares del mercado español como Tarjetas de Crédito y Débito, PaysafeCard o Neteller y Skrill. Si hay que buscarle un «pero» tenemos que reconocer que nos gustaría que incluyeran en su catálogo la opción de PayPal.
| Depósitos / Retiradas | |
|---|---|
| Tarjetas de crédito: Visa / Mastercard | ✅ / ✅ |
| Transferencia bancaria | ✅ / ✅ |
| Carteras electrónicas: Neteller / Skrill / Sofort | ✅ / ✅ |
| Tarjetas de prepago: PaysafeCard | ✅ / ❌ |
| Paypal | ❌ / ❌ |
Depósitos en Casumo
- 💳 Visa y MasterCard | Como no podía ser de otra manera, Casumo cumple con nuestras opiniones de que Visa y Mastercard son los métodos de pago más populares del mercado en España y lo ofrece en su catálogo de forma gratuita e instantánea. Depósito mínimo: 10€ / Depósito máximo: 30,000 €
- 🏦 Transferencia bancaria | Hasta tres días hábiles puede tardar tu depósito en Casumo vía transferencia bancaria pero si eliges este método podrás depositar sin comisiones también y con los mismos límites. Depósito mínimo: 10€ / Depósito máximo: 30,000 €
- Skrill / Neteller / Sofort | Si eliges estos métodos para depositar en Casumo también te garantizarás una entrega inmediata en tu cuenta y un pago 100% seguro, fiable y libre de comisiones. Depósito mínimo: 10€ / Depósito máximo: 10,000 €
¿Cómo retirar dinero en Casumo?
Si algo nos gusta de Casumo es que esos aires de modernidad los demuestran a la hora de pagar a sus clientes. Siempre están dispuestos a facilitar las retiradas a sus jugadores y no cobran ningún tipo de comisión por ello. De hecho, los límites son bajísimos, desde 10€ podrás retirar la cantidad que precises.
Tienen el compromiso con sus clientes de gestionar y tramitar todas las retiradas en las primeras 24 horas desde la solicitud. Así, la cantidad se descontará de tu cuenta de apuestas de manera instantánea y dependiendo del método de retirada que elijas podrás tener tu dinero de forma inmediata (Neteller & Skrill) o de 1 a 3 días hábiles (Visa & Mastercard).
En Casumo, de acuerdo a la legalidad vigente estipulada por la DGOJ, es de carácter obligatorio contar con una cuenta verificada para proceder a retirar nuestras ganancias de nuestra cuenta de apuestas. Por lo tanto, no olvides enviar tu documento de identidad cuanto antes en tu sección personal de Casumo para verificar tu cuenta.
Servicio de Atención al Cliente
Curioso que en Casumo las opiniones sobre su servicio de atención al cliente son buenísimas y eso que han renunciado a canales «tradicionales» como el teléfono o el correo postal. Si tenemos alguna duda con un depósito, retirada, promoción o apuesta podremos contactar tanto por su chat live que está disponible 17 horas al día tanto por email con sus embajadores dispuestos a ayudarnos ante cualquier situación.
| Casumo: Servicio de Atención al Cliente | |
|---|---|
| 📩 Correo electrónico | hey@casumo.es |
| 📱 Redes Sociales (Twitter) | @CasumoDeportes |
| 🗣️ Chat | Disponible entre las 8 am y la 1 am |
| 🆘 FAQ´S | Disponible y consultable en su web |
Oferta de juego: Apuestas y Casino
Nos gusta mucho el catálogo de opciones de apuestas que ofrece Casumo y las opiniones generales son positivas. Es cierto que estamos hablando de una casa de apuestas que originariamente son un casino online pero han sabido ampliar su negocio y atacar de forma correcta al mundo de las apuestas. Por eso se colocan en buena posición en nuestro comparador de casas de apuestas.
Tanto en apuestas deportivas como en casino estamos hablando de una marca que cubre un volumen más que suficiente de disciplinas deportivas, competiciones, mercados y juegos de azar. Además es muy interesante que trabajan día a día y van anunciando novedades casi cada semana en cuanto a catálogo o funcionalidades se refiere ¡No os perdáis sus mercados especiales o la función de «Crear Apuesta»!
Versión móvil de Casumo
Como punto débil de esta bookie, que nos consta que están trabajando ya en el desarrollo de enmienda, encontramos que no tiene app disponible para iOS o Android. Es cierto que la versión mobile es 100% responsive y está completamente adaptada a cualquier pantalla y dispositivo pero echamos de menos esa app desde la que gestionar todo ¿Cuándo llegará? No dudéis de que os mantendremos informados.
Casumo | Cuotas de apuestas
Si echáis un ojo semana a semana a nuestras comparativas de cuotas de los principales eventos deportivos podréis observar que Casumo suele estar entre las mejores opciones para apostar en cuanto a cuotas y mercados se refieres. Las opiniones de nuestros expertos sobre las cuotas de Casumo son muy positivas y valoran que reduzcan su margen aplicado para competir con cualquier gigante a la hora de ofrecer las cuotas mejoradas más jugosas.
Además, sus mercados especiales, la opción de «Crear tu apuesta» y sus populares «Pre-Combinadas» son muy aprovechables en este aspecto. Destacamos que, de acuerdo a nuestra experiencia, que las cuotas prepartido son más atractivas que las que ofrecen en directo.
Casumo: Conclusión y nota final
Pues estamos hablando de una de las nuevas casas de apuestas de España que han llegado pegando fuerte, con generosidad y ambición asegurando a cada uno de sus jugadores una experiencia de lo más completa del mercado. Además, su política y sus mensajes nos aseguran que siguen trabajando por mejorar esta experiencia y seguir creciendo. Creemos de verdad que Casumo es ya una realidad entre las grandes y sus opiniones positivas nos garantizan que si lo probamos no nos arrepentiremos ¡Descúbrelo ya